“想吃?先加价。”在多个社交平台上,围绕热门餐厅号源形成的“代抢”生意已经相当成熟。记者以消费者身份联系了七个代抢账号,其中五个能在当天给出确定的取号时段,价格随时段浮动。

一位从业者向记者透露,他手上同时运行着三十多个账号,通过脚本在放号瞬间自动提交。“系统放号是整点,我们提前两分钟就挂上去了,靠的是速度,不是运气。”

四秒钟,两百个号

记者在本月 12 日对一家日均等位超过四小时的门店进行了实测。当日 10 时整放出 216 个号,记者在 10 时 00 分 04 秒刷新页面时,可选时段已全部显示为“已约满”。而在半小时后的二手平台上,同一时段的号源开始挂出。

技术上不难拦,难的是拦了之后,愿不愿意承认自己拦不住。—— 一位不愿具名的餐饮系统服务商技术负责人

多位业内人士指出,餐厅方面对代抢的态度并不一致。有的门店确实在积极封禁,也有门店默许甚至受益于“一号难求”所带来的话题度。

平台:将上线设备指纹校验

记者就此致函两家主流预订平台。其中一家回应称,已针对异常账号启动专项清理,本月累计处置违规账号 1.2 万个,并计划在下季度上线设备指纹与行为校验机制。另一家表示正在核实。

某网红餐厅门口,等位区在开门前一小时已经坐满。
某网红餐厅门口,等位区在开门前一小时已经坐满。
  • 价格区间:工作日 80–150 元,周末黄金时段 200–300 元
  • 放号实测:216 个号在 4 秒内显示约满
  • 平台处置:本月清理违规账号 1.2 万个
  • 消费者维权:号源交易多为私下转账,退款缺乏凭据

有法律界人士提醒,此类交易多通过私下转账完成,一旦出现无法核销的情况,消费者往往缺乏有效凭据,维权成本很高。